食事はホテルで食べれますか？
申し訳ございません、ご夕食・ご朝食は、近隣のお食事処「MAWARU」にて、お召しあがりいただきます。
アレルギーや苦手な食材がありますが、変更できますか？
可能な限りお応えさせていただきます。事前にご連絡ください。
ペットと一緒に食事は出来ますか？
申し訳ございません。わんちゃんはご一緒いただけません。
夕食・朝食時間は事前に連絡したほうがいいですか？
お時間はチェックイン時にお伺いしております。事前にお聞かせいただきました場合はご希望に叶うようご用意させていただきます
クレジットカードは利用できますか？
ご利用いただけます。クレジットカードの種類は、VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯にて、 一括のみのお支払いとさせていただいております。
予約したプラン変更はできますか？
ご予約の取り直しになります。お困りの際は、ご連絡ください。
子供連れでも宿泊できますか？
0歳のお子様からお泊りいただけます。 ご予約時にお子さまの年齢と人数をお伝えください。
チェックイン／アウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00~20:00、チェックアウトは12:00までです。20:00より遅くなられる場合は必ずご連絡ください。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
可能です。フロントにてお預かりいたします。ご郵送をご希望の場合は、事前にご連絡ください。
ホテルからタクシーを手配できますか？
可能です。時期やお時間帯により、ご希望のお時間に手配が間に合わない場合や手配が難しい場合がございます。予めご了承ください。
ペットと一緒に泊まれますか？
申し訳ございませんがペットのご宿泊はお断りさせていただいております。
ペットと一緒に泊まれますか？
申し訳ございませんがペットのご宿泊はお断りさせていただいております。
客室はバリアフリーですか？
歴史建築の趣をそのまま残すことをリノベーションのコンセプトしておりますため、バリアフリーには対応しておりません。 階段や段差などご不便おかけすることがございます。お部屋の中には比較的フラットな設えのお部屋もございますので、是非お問い合わせくださいませ。
インターネットは使えますか？
全室、インターネット（無線＝WiFi）に対応しております。
駐車場は何時まで使用できますか？
ご宿泊の方は、チェックイン当日の15:00～チェックアウト日の12:00までご利用いただけます。
ルームサービスはありますか？
お食事のルームサービスはございませんが、ボトルドリンクや簡単なおつまみのご用意はさせていただいております。
駐車場はありますか？
ご宿泊の方はホテル駐車場を無料でご利用いただけます。お車でお越しの際は、あらかじめお聞かせくださいませ。 ご当日は場所をご案内させていただきますので、まずフロント棟にお立ち寄りください。 また、駐車場所が限られますので複数台でお越しの場合は、その旨も事前にお聞かせいただきますようお願いいたします。
喫煙はできますか？
客室内を含め、館内はすべて禁煙となっております。指定の場所以外での喫煙はご遠慮ください。
テレビ・時計の設置はありますか？
お部屋にはテレビ・時計をご用意しておりません。日常の喧騒を離れてごゆっくりお過ごしください。